Главная \ Производство и качество \ Управление производственным участком и структурным подразделением на предприятии.

Управление производственным участком и структурным подразделением на предприятии.

Cеминар/ Курс повышения квалификации
(по окончании выдается удостоверение о повышении квалификации 72 часа).  

Дата проведения: date16 - 20 сентября 2019 г. date 04- 08 ноября 2019 г. date 04 – 08 февраля 2020 г.

Место проведения: г. Санкт-Петербург 
Стоимость участия: 35 600 руб. г. 

                                                                                                                   

Основные темы семинара-практикума

 

1. Основы управленческой деятельности.

  • Что такое управление? Функции и роли руководителя. Четыре способа управления коллективом.
  • Пирамида административного управления. Управленческие ошибки руководителей.
  • Организационные патологии, или Чем болеют российские предприятия?

Управленческий практикум: групповое упражнение «Анализ управленческих ошибок руководителей», «Анализ организационных патологий».

2. Лидерство и руководство. Организация командного взаимодействия в коллективе.

  • Лидер и руководитель: сходства и различия. Что такое стиль управления? Шесть стилей управления.
  • 10 методов управленческого воздействия на подчиненных.
  • Манипуляции в деловом взаимодействии: нападение и защита. Как подчиненные манипулируют своим руководителем? Признаки неискренности и манипуляций со стороны подчиненных.
  • Методы управления конфликтами. Что такое мобинг, или Травля на рабочем месте?
  • Структурное подразделение: группа или команда? Командные роли и методы командообразования.

Управленческий практикум: анализ приемов манипулирования со стороны подчиненных, анализ патологий командообразования, примеры игровых упражнений на формирование команды, диагностика командных ролей.

3. Управление эффективностью подразделения.

  • Служебные функции и обязанности сотрудников.
    • Понятие «служебная функция».
    • «Внутриорганизационный рынок»: внутренние клиенты и внутренние поставщики.
    • «Портновский» подход к определению служебных функций.
    • Два метода определения служебных функций. Преимущества «продуктного» метода.
    • Чем служебные функции отличаются от должностных обязанностей?
    • Принципы процессного управления. Определение должностных обязанностей на основе описания и регламентации бизнес-процессов подразделения.
    • Матрица ответственности и организационная структура подразделения. Управленческая отчетность и первичный документооборот. Формализация документооборота подразделения.
    • Как разработать положение о подразделении и должностные инструкции сотрудников?

Управленческий практикум: деловая игра «Определение служебных функций сотрудников подразделения».

  •  Планирование работы подразделения.
    • Что такое планирование? Виды и технологии планирования. Разработка рабочего плана-графика подразделения. Основы Time Management, или Управление временем.
  • Оценка и мотивация сотрудников подразделения.
    • Обзор современных методов оценки персонала. Что такое управление эффективностью работы?
    • Ключевые показатели эффективности (KPI) организации, подразделения и работников.
    • Корпоративные, управленческие и экспертные компетенции. Что такое ключевые компетенции?
    • Правила постановки задач сотрудникам подразделения. Разработка стандартов эффективности.
    • Методика оценки персонала в системе управления эффективностью работы.
    • Эффект взаимного сравнения, или Как представлять результаты оценивания?
    • Типы внутренней мотивации сотрудников. Диагностика трудовой мотивации персонала (тест MOTYPE). Виды и формы стимулирования труда в подразделении.
    • Основные подходы к оплате труда. Структура совокупного дохода работника. Как разработать шкалу должностных окладов. Метод Hay Group.
    • Метод PRP, или Оплата по результатам работы. Методика премирования по KPI.
    • Методы и приемы неденежного стимулирования.

Управленческий практикум: деловая игра «Оценка и премирование сотрудников подразделения в системе управления эффективностью работы».

Управленческий практикум: групповые упражнения «Диагностика норм поведения в организации и подразделении», «Разработка правил и стандартов поведения».

4. Применение принципов бережливого производства. Организация и внедрение бережливого производства на производственном участке. Эффекты от внедрения БП.

  • Введение в Lean Manufacturing. Производственная Система Тойоты.
  • Основные элементы системы.
  • Организация контроля процессов с точки зрения управления (визуализация).
  • 8 видов потерь.
  • Быстрая переналадка (Quick Changeover)
  • Инструменты Бережливого производства: JIT, Канбан, Pull, Балансировка (краткий обзор)
    • Защита от ошибок: Jidoka, Poka-Yoke
    * Практикум: практические занятия по стандартизации и потерям.

5. Система менеджмента качества на производственном участке:

  • Система качества в соответствии со стандартом ИСО/ТС 16949.
  • Внедрение и поддержание в рабочем состоянии системы качества на производстве.
    Работа с претензиями заказчиков.
  • Методы решения проблем связанных с качеством (8D, 5Why).
  • Качество в производстве. Системы контроля качества в производстве.

6.  Правовое регулирование трудовых отношений с сотрудниками подразделения.

Практические  рекомендации Государственной инспекции труда.

  • Выгодный договор с сотрудником.
  • Прием и перевод на другую работу.
  • Рабочее время и время отдыха. Изменения  в регулировании вопросов рабочего времени. Сверхурочная работа. Виды времени отдыха.
  • Учет рабочего времени и расчет оплаты труда.
  • Дисциплина труда.  Поощрения за труд. Нарушения трудовой дисциплины. Порядок привлечения работника к дисциплинарной ответственности.
  • Материальная ответственность сторон трудового договора. Пределы материальной ответственности работника. Порядок привлечения работника к материальной ответственности и взыскания ущерба.
  • Принципы грамотного увольнения работника. 
  • Практика разрешения трудовых конфликтов. 

Формат проведения семинара: мини-лекции, деловые игры, индивидуальная работа и работа в малых группах, моделирование и разбор рабочих ситуаций. 

Дипломированный консультант по управлению, преподаватель программ МВА (Master of Business Administration) в бизнес-школах Санкт-Петербурга по дисциплинам «Общий менеджмент», «Стратегический менеджмент», «Управление персоналом», автор и ведущий практических бизнес-семинаров по менеджменту и управлению персоналом предприятия.

Практик с опытом работы в области бережливого производства в производственных компаниях с мировым именем.

Представитель  Государственной инспекции труда – заместитель руководителя государственной инспекции труда по правовым вопросам.

 

 

 Уважаемые участники, задавайте Ваши вопросы и высказывайте свои пожелания по дополнению и уточнению тем в программу до начала семинара/ курса.  

ВКЛЮЧАЕМ ВОПРОСЫ И ТЕМЫ  В ПРОГРАММУ, ЗАЯВЛЕННЫЕ УЧАСТНИКАМИ  ПЕРЕД ПРОВЕДЕНИЕМ КУРСА.

  • После окончания семинара участникам выдается удостоверение о повышении квалификации государственного образца 72 часа по теме семинара (Св-во о госуд. аккредитации Серия 90A01 № 0000520, Рег. № 0516 от 01 апреля 2013 года, Лицензия Серия ААА № 002439, Рег. № 2323 от 20 декабря 2011 года)

  • Стоимость участия на семинаре составляет  31600 (Тридцать одна тысяча шестьсот) рублей, НДС не облагается (глава 26.2 НК РФ).  
    В стоимость участия  входит: обучение,  консультации, комплект информационно-справочных  материалов, кофе-паузы, обеды, обзорная экскурсия по Санкт-Петербургу.

  • Комфортные условия для обучения и проживания. Занятия и проживание в историческом центре Санкт-Петербурга.

Зарегистрироваться  на программу, забронировать гостиницу и получить  дополнительную информацию можно:
по телефону   (812)  309 51 69 многоканальный;      (812) 920 80 21 e-mail:            
info@practicum-seminar.ru ;   
через сайт       www.practicum-seminar.ru